Naar de inhoud
Jelto
Helpcentrum
In review: dit artikel wordt nog nagekeken

Een betaling zonder factuur ophelderen

Voor ondernemers en kantoren · 2 minuten lezen · Bijgewerkt op 5 oktober 2026
In het kort

Komt er via Mollie, Stripe of PayPal een betaling binnen die Jelto niet aan een factuur kan koppelen, dan staat die onder Op te helderen. Je koppelt hem alsnog aan een factuur, boekt hem als verkoop, of vraagt de klant waar hij bij hoort.

Stappen

  1. Ga naar Bank, open de tab Koppelingen en klik bij Betaalproviders op de provider.

  2. Zoek de betaling onder Op te helderen.

  3. Weet je bij welke verkoopfactuur de betaling hoort, klik dan op Koppelen aan factuur naast de betaling.

  4. Kies de factuur bij Openstaande facturen en klik op Koppelen.

  5. Klik anders op Verkoopboeking als het een verkoop zonder factuur is.

  6. Vul per regel de omschrijving, het bedrag, incl. of excl. btw en het btw-tarief in.

  7. Klik op Berekenen en daarna op Boeken.

Wat Jelto zelf doet

  • Na Berekenen toont Jelto hoe de boeking wordt verdeeld over de rekeningen, voordat je boekt.
  • De regels moeten samen precies het bedrag van de betaling zijn; de btw valt in het tijdvak van de betaling.
  • Is een betaling opgehelderd, dan staat er opgehelderd met hoe, en een link naar de boeking.
  • Is minder betaald dan er open staat, dan blijft de rest open op de factuur.

Als het anders loopt

  • Je weet niet waar de betaling bij hoort. Klik op Vraag en dan op Klaarzetten; de klant krijgt de vraag en tot het antwoord blijft de betaling open.
  • Je ziet "Vul bij elke regel een omschrijving en een bedrag in". Vul beide in voor elke regel, of klik op Weg bij een lege regel.
  • De betaling bestaat uit meer verkopen. Klik op Nieuwe regel en verdeel het bedrag.
  • Je weet niet welk btw-tarief geldt. Vraag het je boekhouder voordat je boekt.
  • Je ziet geen knoppen. Ophelderen kan alleen met recht op verkoop.
Was dit artikel nuttig?

Dank je voor je antwoord.

Kom je er niet uit?

Er is altijd een mens bereikbaar. Jelto doet het boekwerk, niet de support.

Stel je vraag