Je bank bekijken en een vraag over een betaling beantwoorden
Voor ondernemers · 2 minuten lezen · Bijgewerkt op 5 oktober 2026
In het kort
Op Bank zie je het saldo van je rekening en alle banktransacties per dag, met wat Jelto ermee deed. Meestal hoef je niets te doen; staat er een oranje regel bovenaan, dan heeft je boekhouder een vraag over die betaling.
Stappen
Ga naar Bank.
Kies rechtsboven de rekening als je er meer dan één hebt.
Tik op een oranje regel onder Wacht op jouw antwoord.
Beantwoord de vraag van je boekhouder.
Tik onderaan de lijst op Toon eerder om oudere transacties te zien.
Wat Jelto zelf doet
- Onder elke regel staat wat ermee gebeurde: "betaald" met het factuurnummer, de rekening waarop hij geboekt is, "vanzelf geboekt" of "je boekhouder kijkt ernaar".
- Bovenaan staat het saldo nu. Heb je meer rekeningen, een spaarrekening of een kas, dan staan die ernaast met het totaal.
- Onder de lijst staat tot welke dag alles verwerkt is.
- Jelto toont een week tegelijk; met Toon eerder komt er telkens een week bij.
- Een vraag over een betaling krijg je ook onder Meldingen.
Als het anders loopt
- Er staat "Nog geen banktransacties". Koppel je bank; zie Bank koppelen.
- Er komen geen nieuwe transacties meer binnen. Zie Mijn bank levert geen transacties meer aan.
- Bij een regel staat "je boekhouder kijkt ernaar". Je hoeft niets te doen; krijgt je boekhouder een vraag, dan wordt de regel oranje.
- Je ziet Bank niet. Je rol geeft geen toegang tot de bank; vraag de eigenaar van de onderneming.
- Je wilt het saldo van je spaarrekening doorgeven. Zie Het saldo van een spaarrekening bevestigen.
Lees ook
Wat is een vraagpost?Uitleg · voor ondernemers en kantorenBank koppelenZo doe je het · voor ondernemers en kantorenHet saldo van een spaarrekening bevestigenZo doe je het · voor ondernemers en kantorenMijn bank levert geen transacties meer aanAls iets niet werkt · voor ondernemers en kantorenKiezen welke meldingen je krijgtZo doe je het · voor ondernemers