Helpcentrum

Zoek op wat je wilt doen, of kies een onderwerp.

Beginnen

Beginnen met Jelto als ondernemerZo doe je het · voor ondernemersEen betaalprovider koppelenZo doe je het · voor ondernemers en kantorenEen betaling zonder factuur ophelderenZo doe je het · voor ondernemers en kantorenIn reviewEen doorgestuurde vraag van een klant beantwoordenZo doe je het · voor kantorenEen factuur over meerdere maanden spreidenZo doe je het · voor kantorenIn reviewEen project met uurtarief toevoegen of wijzigenZo doe je het · voor ondernemersEen regel in het geheugen bevestigen of uitzettenZo doe je het · voor kantorenEen stuk aanleveren dat je boekhouder vraagtZo doe je het · voor ondernemersEen uitbetaling van je betaalprovider boekenZo doe je het · voor ondernemers en kantorenIn reviewEen uitnodiging aannemenZo doe je het · voor ondernemers en kantorenEen vennoot toevoegen of laten uittredenZo doe je het · voor kantorenIn reviewEen vraag stellen over je cijfersZo doe je het · voor ondernemers en kantorenHet logboek doorzoekenZo doe je het · voor kantorenHoe ver is de overstap van een klant?Uitleg · voor kantorenInloggen in JeltoZo doe je het · voor ondernemers en kantorenJe beginbalans corrigerenZo doe je het · voor ondernemers en kantorenIn reviewJe beginbalans invoerenZo doe je het · voor ondernemers en kantorenIn reviewJe bent je wachtwoord vergetenAls iets niet werkt · voor ondernemers en kantorenJe dag beginnen op Vandaag als kantoorZo doe je het · voor kantorenIn reviewJe kantoor aanmeldenZo doe je het · voor kantorenJe telefoon met de authenticator-app is kwijtAls iets niet werkt · voor ondernemers en kantorenKiezen welke meldingen je krijgtZo doe je het · voor ondernemersMeekijken met een klantZo doe je het · voor kantorenMijn betaalprovider vraagt om opnieuw koppelenAls iets niet werkt · voor ondernemers en kantorenTweestapsverificatie aanzettenZo doe je het · voor ondernemers en kantorenUitloggenZo doe je het · voor ondernemers en kantorenUren bevestigen die een collega voor je schreefZo doe je het · voor ondernemersUren schrijvenZo doe je het · voor ondernemersVraag het geeft geen antwoordAls iets niet werkt · voor ondernemers en kantorenWaar komt een boeking vandaan?Uitleg · voor ondernemers en kantorenWat is het geheugen?Uitleg · voor kantorenWat staat er op Vandaag?Uitleg · voor ondernemersIn review

Bank en vraagposten

Bank koppelenZo doe je het · voor ondernemers en kantorenContant geld bijhouden in de kasZo doe je het · voor ondernemersIn reviewDe bronnen van je klanten bewakenZo doe je het · voor kantorenDe kas tellen en de dag afsluitenZo doe je het · voor ondernemersEen banktransactie afletteren of toewijzenZo doe je het · voor kantorenEen vraag van je boekhouder beantwoordenZo doe je het · voor ondernemersHet saldo van een spaarrekening bevestigenZo doe je het · voor ondernemers en kantorenJe bank bekijken en een vraag over een betaling beantwoordenZo doe je het · voor ondernemersMijn bank levert geen transacties meer aanAls iets niet werkt · voor ondernemers en kantorenVragen aan je klant opvolgenZo doe je het · voor kantorenWat is een vraagpost?Uitleg · voor ondernemers en kantoren

Inkoopfacturen

Bonnen en facturen aanleverenZo doe je het · voor ondernemersEen bon scannen met je telefoonZo doe je het · voor ondernemersEen inkoopfactuur wordt niet gelezenAls iets niet werkt · voor ondernemersFacturen per mail aanleverenZo doe je het · voor ondernemersPeppol aanzetten voor een klantZo doe je het · voor kantorenWat gebeurt er met een inkoopfactuur na het aanleveren?Uitleg · voor ondernemers

Verkoopfacturen en offertes

De facturen van je abonnementen klaarzettenZo doe je het · voor ondernemersDe gegevens van een relatie wijzigenZo doe je het · voor ondernemersDe open posten van een klant opvolgenZo doe je het · voor kantorenEen abonnement pauzeren, verlengen of beëindigenZo doe je het · voor ondernemersEen abonnement voor een klant aanmakenZo doe je het · voor ondernemersEen factuur crediterenZo doe je het · voor ondernemersEen factuur laten vervallenZo doe je het · voor ondernemersEen factuur maken en versturenZo doe je het · voor ondernemersEen factuur staat niet in het betaalvoorstelAls iets niet werkt · voor ondernemersEen IBAN van een relatie bevestigenZo doe je het · voor ondernemers en kantorenEen klant heeft niet betaaldZo doe je het · voor ondernemersIn reviewEen mail aan een klant is niet aangekomenAls iets niet werkt · voor ondernemersEen offerte afwijzenZo doe je het · voor ondernemersEen offerte maken en versturenZo doe je het · voor ondernemersEen offerte met aanbetaling of termijnen makenZo doe je het · voor ondernemersEen product toevoegen of wijzigenZo doe je het · voor ondernemersEen proformafactuur makenZo doe je het · voor ondernemersEen relatie toevoegenZo doe je het · voor ondernemersEen uitbetaling van je webwinkel boekenZo doe je het · voor ondernemers en kantorenIn reviewGewerkte uren facturerenZo doe je het · voor ondernemersHoe geeft je klant akkoord op een offerte?Uitleg · voor ondernemersJe klant kan geen akkoord geven op een offerteAls iets niet werkt · voor ondernemersJe komt boven de EU-drempel van € 10.000Zo doe je het · voor ondernemers en kantorenIn reviewJe rekeningen betalen met het betaalvoorstelZo doe je het · voor ondernemersIn reviewMeerdere facturen tegelijk versturenZo doe je het · voor ondernemersOrders en verkopen inlezen uit een bestandZo doe je het · voor ondernemers en kantorenIn reviewVan een offerte een factuur makenZo doe je het · voor ondernemersWebwinkelorders boekenZo doe je het · voor ondernemers en kantorenIn reviewZien wat Jelto namens je heeft verstuurdZo doe je het · voor ondernemers

Btw-aangifte

De btw-aangifte controleren en vrijgevenZo doe je het · voor kantorenIn reviewDe btw-aangifte kan niet worden vrijgegevenAls iets niet werkt · voor kantorenIn reviewDe ICP-opgaaf indienenZo doe je het · voor kantorenIn reviewEen suppletie indienenZo doe je het · voor kantorenIn review

Cijfers

Cijfers delen met je klantZo doe je het · voor kantorenDe cijfers van een klant bekijkenZo doe je het · voor kantorenDe cijfers van je boekhouder lezenZo doe je het · voor ondernemersDividend of een aanslag Vpb boekenZo doe je het · voor kantorenIn reviewEen activum verkopen of buiten gebruik stellenZo doe je het · voor kantorenEen eindejaarsscan makenZo doe je het · voor kantorenIn reviewEen grootboekrekening bekijkenZo doe je het · voor ondernemers en kantorenEen memoriaalboeking makenZo doe je het · voor kantorenHoe werkt het activaregister?Uitleg · voor kantorenJe cijfers bekijkenZo doe je het · voor ondernemersJe rechtsvorm wijzigenZo doe je het · voor ondernemersIn reviewOntbrekende facturen aan het eind van de maand schattenZo doe je het · voor kantorenIn reviewWat is de lens met inschatting?Uitleg · voor kantorenWat staat er in het jaarstuk?Uitleg · voor ondernemers en kantorenIn reviewWat zeggen de gezondheidscijfers?Uitleg · voor ondernemers

Team en toegang

Iemand toegang geven tot je administratieZo doe je het · voor ondernemersIemand uit je team halenZo doe je het · voor ondernemersJe abonnement upgraden of opzeggenZo doe je het · voor ondernemers en kantorenWat gebeurt er als een betaling mislukt?Uitleg · voor ondernemers en kantorenWat is meekijken door Jelto-ondersteuning?Uitleg · voor ondernemers en kantorenWat mag iemand in je team?Uitleg · voor ondernemersWie kijkt er mee in je administratie?Uitleg · voor ondernemers

Voor kantoren

Boekingen corrigeren in gewone taalZo doe je het · voor kantorenDe rechtsvorm van een klant wijzigenZo doe je het · voor kantorenIn reviewDe RGS-export of auditfile downloadenZo doe je het · voor kantorenIn reviewDe winstverdeling van een VOF vastleggenZo doe je het · voor kantorenIn reviewDeadlines van al je klanten zienZo doe je het · voor kantorenEen afgesloten boekjaar heropenenZo doe je het · voor kantorenIn reviewEen boekjaar afsluitenZo doe je het · voor kantorenIn reviewEen collega toegang geven tot een klantZo doe je het · voor kantorenEen correctie terugdraaienZo doe je het · voor kantorenEen gesloten periode weer openenZo doe je het · voor kantorenIn reviewEen klant uitnodigenZo doe je het · voor kantorenEen medewerker uitnodigenZo doe je het · voor kantorenEen periode sluitenZo doe je het · voor kantorenIn reviewEen saldo onderbouwen bij de jaarafsluitingZo doe je het · voor kantorenIn reviewEen stuk opvragen bij een klantZo doe je het · voor kantorenIn reviewEen voorgelegde webwinkelorder afhandelenZo doe je het · voor kantorenIn reviewEen voorstel beoordelen met het toetsenbordZo doe je het · voor kantorenInstellen wat Jelto zelf magZo doe je het · voor kantorenIn reviewOpen beslissingen over al je klanten zienZo doe je het · voor kantorenWaarom is tweestapsverificatie verplicht voor een kantoor?Uitleg · voor kantorenWat betekent de administratiestatus?Uitleg · voor kantorenIn reviewWat staat er in het dossier van een klant?Uitleg · voor kantorenZien welke klanten om je vragenZo doe je het · voor kantoren