Wat is een vraagpost?
Voor ondernemers en kantoren · 3 minuten lezen · Bijgewerkt op 5 oktober 2026
In het kort
Elke banktransactie komt eerst op de rekening Vraagposten te staan, tot duidelijk is waar ze bij hoort. Een vraagpost is een banktransactie die daar nog staat zonder voorstel van Jelto.
Wat Jelto zelf doet
- Jelto bekijkt elke nieuwe banktransactie. Herkent Jelto de transactie, dan wordt ze afgeletterd of binnen het beleid geboekt, of Jelto zet een voorstel klaar.
- Lukt dat niet, dan blijft de transactie op Vraagposten staan. Het kantoor ziet haar op Bank onder Af te letteren, met de tekst "Geen voorstel: staat op vraagposten".
- Als ondernemer zie je zo'n transactie op Bank met "je boekhouder kijkt ernaar".
- De Administratiestatus controleert onder Rubricering of elke vraagpost een vraag of een voorstel heeft.
- Bij een B.V. boekt Jelto een betaling naar de privérekening van de DGA meteen op de rekening-courant DGA. Is het bedrag precies een nettoloon uit een loonjournaalpost dat nog open staat, dan blijft de transactie op Vraagposten. Jelto stelt dan voor haar af te letteren op de netto lonen.
- De banktransactie zelf verandert nooit. Toewijzen legt alleen vast waar het bedrag bij hoort.
- Een transactie van € 0,00 is informatie van de bank, geen betaling. Jelto bewaart haar bij het afschrift, maar ze komt niet op Vraagposten en wordt niet geboekt.
- Betaalt een klant een factuur min een creditnota in één keer, dan stelt Jelto dat voor onder Even naar kijken, nooit onder Alleen bevestigen. Een persoon boekt het altijd zelf.
Als het anders loopt
- Je bent ondernemer en een regel staat oranje met "wacht op jouw antwoord". Je boekhouder heeft je er een vraag over gesteld. Tik op de regel en beantwoord de vraag.
- Je bent van het kantoor en weet waar de transactie bij hoort. Kies Toewijzen en wijs haar toe aan een openstaande post of aan een grootboekrekening.
- De klant betaalde een factuur min een creditnota. Kies Toewijzen, dan de factuur en de creditnota samen. De creditnota telt af van de factuur. Bij de boeking staat in Herkomst en in het logboek welke factuur en welke creditnota het zijn. Bij een leverancier werkt het net zo.
- Je bent van het kantoor en weet het niet. Kies Vraag klant. De vraag wordt klaargezet en gaat mee in de dagbundel naar de klant.
- De transactie is al toegewezen, maar verkeerd. Aanpassen gaat via Herkomst van de boeking.