Het abonnement van je kantoor wijzigen of opzeggen
Op Abonnement zie je het pakket van je kantoor en de administraties die je kantoor betaalt. Met Pakket kiezen ga je betalen. Je betaalmethode wijzigen of opzeggen doe je met Betaalgegevens beheren.
Stappen
Klik in je portfolio rechtsboven op je initialen of je naam.
Klik op Abonnement.
Kijk bij Wat het kantoor betaalt wat je straks per maand betaalt.
Klik onderaan op Pakket kiezen.
Kies op de betaalpagina van Stripe een kaart of SEPA-incasso.
Rond de betaling af.
Kijk op Abonnement of het pakket nu op actief staat.
Wat Jelto zelf doet
- Jelto rekent het bedrag uit volgens de prijslijst. Stripe int alleen het geld.
- Het kantoorpakket is een vast bedrag per staffel. Daarbij komt het pakket van elke administratie die je kantoor voor een klant betaalt.
- Bij Aantal administraties zie je waar je in de staffel zit. Elke gekoppelde administratie telt mee, ook als de klant zelf betaalt.
- Betaal je tijdens de proefperiode, dan stopt de proefperiode. De eerste maand begint op die dag.
Als het anders loopt
Je ziet Abonnement niet in het menu
Alleen een beheerder van je kantoor kan het abonnement regelen. Vraag een beheerder om het voor je te doen.
Je wilt opzeggen
Klik op Betaalgegevens beheren en zeg op bij Stripe. Het pakket loopt door tot het einde van de betaalde maand. Daarna kun je alleen nog kijken.
Een betaling is mislukt
Bovenaan elk scherm staat dan Betaling mislukt, met de datum waarop je alleen nog kunt kijken. Werk je betaalgegevens bij via Betaalgegevens bijwerken.