Naar de inhoud
Jelto
Helpcentrum

Waarom is tweestapsverificatie verplicht voor een kantoor?

Voor kantoren · 2 minuten lezen · Bijgewerkt op 5 oktober 2026
In het kort

Wie bij een kantoor hoort, werkt in de administraties van veel klanten tegelijk, dus een uitgelekt wachtwoord raakt al die klanten. Daarom vraagt Jelto iedereen van een kantoor om tweestapsverificatie, en kun je zonder niets anders in Jelto doen.

Wat Jelto zelf doet

  • Na je eerste keer inloggen toont Jelto meteen Tweestapsverificatie aanzetten, met de zin "Voor medewerkers van een kantoor is tweestapsverificatie verplicht". Tot je het hebt aangezet, opent Jelto geen ander scherm.
  • Dat geldt voor iedereen met een plek bij een kantoor: beheerder, medewerker, en wie bij een klant meekijkt. Het geldt ook voor Jelto-ondersteuning.
  • Op het tabblad Kantoor van je portfolio staat per collega in de kolom Tweestaps "verplicht ✓" of "nog niet". Bovenaan staat hoeveel collega's het nog niet hebben ingesteld.
  • Jelto vraagt de code bij elke keer inloggen; een apparaat onthouden kan niet.
  • Inloggen met Microsoft of Google mag straks erbij, niet in plaats van de code: wie bij een kantoor hoort, logt niet in zonder code.
  • Voor een ondernemer is tweestapsverificatie een keuze, als taak op Aan de slag.

Als het anders loopt

  • Een collega staat op "nog niet". Die collega heeft nog niet ingelogd sinds de uitnodiging, of het aanzetten niet afgemaakt; vraag hem in te loggen en de stappen te volgen.
  • Een collega is zijn telefoon kwijt. Hij logt in met een van zijn herstelcodes; heeft hij die ook niet meer, dan bevestig jij als beheerder aan Jelto-ondersteuning wie hij is, waarna ondersteuning zijn tweestapsverificatie uitzet. Zie Je telefoon met de authenticator-app is kwijt.
Was dit artikel nuttig?

Dank je voor je antwoord.

Kom je er niet uit?

Er is altijd een mens bereikbaar. Jelto doet het boekwerk, niet de support.

Stel je vraag