De open posten van een klant opvolgen
Voor kantoren · 2 minuten lezen · Bijgewerkt op 5 oktober 2026
In het kort
Onder Open posten zie je per klant wat zijn klanten nog moeten betalen en wat hij zelf nog moet betalen, met wat om jou vraagt bovenaan. Wat vanzelf loopt, zoals herinneringen volgens het beleid, staat eronder en hoef je alleen te volgen.
Stappen
Open de administratie van de klant en ga naar Open posten.
Kies Te ontvangen of Te betalen.
Bekijk in de balk hoeveel niet vervallen is, hoeveel 1 tot 30 dagen te laat is en hoeveel langer.
Werk de regels onder Vraagt om jou af met de knop ernaast, zoals Beoordelen of Naar de factuur.
Klik op Uit geschil als een geschil met een klant is opgelost.
Wat Jelto zelf doet
- Onder Vraagt om jou staan facturen in geschil, facturen voorbij de laatste herinnering en posten waarop een voorstel wacht, met hoeveel dagen te laat en hoeveel herinneringen ze al kregen.
- Onder Loopt vanzelf staan de andere open posten, met de laatste herinnering.
- Onderaan staat het beleid voor herinneringen: na hoeveel dagen een herinnering gaat, of dat automatische herinneringen uit staan.
- Betalingen op de bank worden automatisch afgeletterd op de open posten.
Als het anders loopt
- Je wilt het herinneringsbeleid aanpassen. Klik onderaan op Beleid aanpassen.
- Je wilt alle open posten zien. Klik op Alle open posten.
- Je ziet geen knop Uit geschil. Die is er alleen als je facturen van deze klant mag beheren.
- Een inkoopfactuur staat op te bevestigen. Die telt al mee in Te betalen; klik op Beoordelen om hem te verwerken. Het betaalvoorstel keurt de ondernemer zelf goed.
- Je zoekt de gegevens van een relatie. Klik op de tab Relaties.