De gegevens van een relatie wijzigen
Voor ondernemers · 2 minuten lezen · Bijgewerkt op 5 oktober 2026
In het kort
Verhuist een klant, krijgt hij een ander mailadres voor facturen of spreek je een andere betaaltermijn af, dan pas je dat aan bij de relatie. Facturen die al verstuurd zijn, veranderen niet; de nieuwe gegevens gelden voor wat je daarna verstuurt.
Stappen
Ga naar Relaties.
Klik op de naam van de relatie.
Pas de velden aan die veranderd zijn, zoals Factuur-e-mail, Adres of Betaaltermijn (dagen).
Kies bij Verzendvoorkeur hoe facturen naar deze relatie gaan.
Klik op Gegevens opslaan.
Wat Jelto zelf doet
- Facturen en herinneringen gaan naar de Factuur-e-mail; is die leeg, dan naar het E-mailadres.
- De factuur gebruikt de naam zoals die bij de relatie staat.
- Gaat de relatie onder een handelsnaam, dan staat onder Naam de statutaire naam uit de KvK. Die kun je niet wijzigen; hij staat er ter controle.
- Een btw-nummer dat je zelf invult of wijzigt, staat op niet gecontroleerd tot je het via VIES laat controleren.
Als het anders loopt
- Je wilt de naam en het adres uit de KvK overnemen. Vul het KvK-nummer in en klik op Ophalen uit KvK. Factureer je onder een andere naam, pas de naam daarna aan.
- Je ziet "KvK-nummer … niet gevonden". Het nummer is onbekend, de inschrijving is niet meer actief of de KvK is even niet bereikbaar. Vul de naam en het adres zelf in.
- Bij het btw-nummer staat "Niet gecontroleerd". Sla eerst op en klik dan op VIES controleren.
- Bij het btw-nummer staat "Niet geldig volgens VIES". Vraag je klant om het juiste nummer en vul dat in.
- Je ziet geen keuze Peppol bij Verzendvoorkeur. Die keuze is er alleen als de relatie een Peppol-adres heeft.
- Je ziet "De betaaltermijn is een aantal dagen". Vul alleen cijfers in, bijvoorbeeld 30.
- Je zit midden in een factuur. Klik bij de klant op Wijzig gegevens; de gegevens openen in een venster boven de factuur.