Zien wat Jelto namens je heeft verstuurd
Voor ondernemers · 2 minuten lezen · Bijgewerkt op 5 oktober 2026
In het kort
Wil je weten of een factuur, herinnering, creditnota of offerte echt bij je klant is aangekomen, dan kijk je bij de verstuurde berichten. Daar staat per bericht naar wie het ging, met welke bijlage en hoe het verzenden is gelopen.
Stappen
Ga naar Verkoopfacturen.
Klik onderaan op Verstuurde berichten.
Zoek het bericht op onderwerp en datum.
Lees achter het adres hoe het ervoor staat.
Wat Jelto zelf doet
- Elk bericht staat erin met het kanaal, het adres, de bijlage en het tijdstip.
- De stand is een van deze: wacht op versturen, wordt verstuurd, verstuurd, afgeleverd, niet verstuurd of onbestelbaar.
- Bij niet verstuurd en onbestelbaar staat de reden in rood.
- Antwoordt een klant op een bericht, dan komt dat antwoord bij jou binnen.
Als het anders loopt
- Er staat niet verstuurd. Klik op Opnieuw versturen als het adres klopt; hetzelfde bericht gaat nooit twee keer.
- Er staat onbestelbaar. Het adres bestaat niet; open de factuur en kies Naar een ander adres…, en pas het adres ook aan bij de relatie.
- Je ziet geen knop Opnieuw versturen. Dan is het bericht al verstuurd of kan het niet opnieuw vanuit deze lijst.