Hoe geeft je klant akkoord op een offerte?
Voor ondernemers · 2 minuten lezen · Bijgewerkt op 5 oktober 2026
In het kort
In de mail met de offerte staat een akkoordlink; je klant opent die zonder in te loggen, ziet de regels en het totaal, vult zijn naam in en kiest Akkoord geven. Jelto legt de naam en het tijdstip vast als bewijs bij de offerte en laat jou weten dat er akkoord is.
Wat Jelto zelf doet
- De pagina van de link toont de naam van je onderneming, het offertenummer, de geldigheid, de regels, een eventuele korting, het totaal excl. btw en de termijnen als die er zijn.
- Opent je klant de pagina, dan zie je bij de offerte geopend met de datum. Een voorvertoning van de link in een berichtenapp of mailprogramma telt niet als geopend.
- Na Akkoord geven staat de offerte op akkoord, met wie en wanneer, en staat er een melding Akkoord op offerte onder Meldingen.
- Je klant ziet "Dank je" en dat het akkoord is vastgelegd. Opent hij de link later nog eens, dan staat er dat akkoord al is gegeven; een tweede akkoord verandert niets.
- Heeft de offerte een aanbetaling of termijnen, dan zet Jelto bij het akkoord de facturen als concept klaar. Zonder aanbetaling of termijnen maak je de factuur zelf met Omzetten naar factuur.
- Het akkoord is bewijs bij de factuur: je boekhouder ziet het bij de omzet.
Als het anders loopt
- De offerte is verlopen. Je klant ziet dat akkoord geven niet meer kan en dat hij contact met je opneemt; maak met Dupliceren een nieuwe offerte met een latere datum.
- Je klant ziet dat de link niet (meer) geldig is. Controleer of hij de link uit de laatste mail gebruikt; een concept heeft nog geen werkende link.
- Je klant gaf akkoord maar je ziet geen melding. Kijk bij Offertes onder Geaccepteerd; onder Meldingen kun je ook kiezen welke meldingen je wilt krijgen.